Ochrana osobních údajů (GDPR)
Tento dokument popisuje, jak společnost Learniva s.r.o. zpracovává a chrání osobní údaje uživatelů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Správce osobních údajů
Společnost: Learniva s.r.o.
Kontaktní e-mail: hello@learniva.io
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci poskytování služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, e-mailová adresa, uživatelské jméno.
- Údaje o vzdělávání: úroveň znalostí, výsledky testů, pokrok ve výuce, historie řešení úloh.
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, data o používání platformy.
- Komunikační údaje: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím platformy.
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování a zlepšování vzdělávacích služeb.
- Personalizace výuky a adaptace obtížnosti úloh.
- Komunikace s uživateli ohledně služby.
- Analýza používání platformy za účelem zlepšení služeb.
- Plnění zákonných povinností.
- Ochrana práv a zájmů správce a uživatelů.
4. Právní základ zpracování
- Souhlas subjektu údajů: při registraci a používání služby.
- Plnění smlouvy: zpracování je nutné pro poskytování služby.
- Oprávněný zájem správce: zlepšování služeb a analýza používání.
- Plnění zákonné povinnosti: archivace údajů podle zákona.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem.
Po skončení účelu zpracování budou osobní údaje anonymizovány nebo trvale smazány, pokud zákon nestanoví jinak.
6. Předávání osobních údajů
Osobní údaje můžeme předávat třetím stranám pouze v následujících případech:
- Poskytovatelům technických služeb (hosting, cloudové služby) za účelem provozu platformy.
- V případě zákonné povinnosti nebo na základě rozhodnutí příslušného orgánu.
- Se souhlasem subjektu údajů.
Všechny třetí strany jsou povinny dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů.
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup k zpracovávaným osobním údajům.
- Právo na opravu nepřesných údajů.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut").
- Právo na omezení zpracování vašich údajů.
- Právo na přenositelnost údajů ve strukturovaném formátu.
- Právo vznést námitku proti zpracování.
- Právo odvolat souhlas se zpracováním kdykoli.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na hello@learniva.io.
8. Zabezpečení osobních údajů
Pro ochranu osobních údajů používáme vhodná technická a organizační opatření, včetně šifrování, přístupových kontrol a pravidelných bezpečnostních auditů.
V případě zjištění bezpečnostního incidentu vás budeme informovat v souladu s požadavky GDPR.
9. Cookies a podobné technologie
Platforma může používat cookies a podobné technologie pro zajištění funkčnosti služby, analýzu používání a personalizaci obsahu.
Více informací získáte na hello@learniva.io.
10. Kontakt a stížnosti
V případě dotazů nebo stížností ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na hello@learniva.io.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).